卸売業 商社、問屋の底力を上げるアプリ
ECに勝る利便性を顧客に
機械工具、建設資材、事務機器、医薬品、レンタル備品 などを扱う卸売業 商社・問屋向け受注管理システム。
リアル×デジタルで顧客接点を強化！顧客の利便性を高め、通販サイトと同様にスマホから発注いただけます。
●システム化が難しい、膨大な数の商材を扱っている卸売業「商社」や「問屋」向けに特化した受注支援アプリです。写真を利用することでシステムに商品登録は不要、あらゆる取扱商品の受注に対応できます。
●顧客の購買方法が「リアル（対面）」から「デジタル（EC）」へと急速に移行し、B to Bの取引も例外ではありません。商社・問屋の付加価値である「きめ細やかな対応」「対面接客」には手間や時間が必要で、従来の営業スタイルだけでは競争に勝てない時代がきています。デジタルでの顧客接点を強化することで、リアルでの「より付加価値の高いサービス」を効率的に提供できます。
●顧客はアプリから欲しい商品の写真を送るだけで発注業務が完了します。製品番号や型番、商品名など発注したい商品の情報を文字や言葉で伝える必要はありません。
●卸売商社・問屋は担当者ごとに電話やメールでバラバラだった顧客対応を社内で一元管理。送られてきた写真で商品を確認できるので受注管理が劇的に効率化できます。
受注受付後は従来と同じリアルで「きめ細やかな対応」を提供
受注管理システム 特徴
写真を撮って送るだけ
通販サイトと同じように利用可能
アプリから通販サイトと同じ手軽さで、導入店への発注業務が行えます。。顧客との素早いコミュニケーションを可能とし、大手通販サイトへの顧客流出を防止。受注拡大につながります。
写真で一目瞭然
バラバラだった受注情報を一元管理
担当者任せだった、顧客対応を社内で一元管理することで、進捗や履歴管理を効率化できます。 受注ごとに、電話やFAX、メールなど異なった依頼経路をシステムで1本化。 営業担当の負担が減り、業務改革を実現します。
受注管理システム 主な機能
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ダッシュボード機能
TOPページには現在の受注対応状況が数値で表示されます。
依頼が送信されると、未対応のカウントが増加します。 -
ステータス機能
送信された受注は、受注管理ページよりステータスが変更できます。
顧客のスマホでも、このステータスが確認できるので、進捗状況が一目で把握できます。 -
コミュニケーション機能
発注商品ごとにコメントをつけることができます。 手配状況や、配送状況を伝えることができ、顧客とコミュニケーションをとることができます。
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担当営業アプリ
担当営業は、外出先でもスマホで担当顧客の発注を確認できます。
新しい発注依頼があった場合は、メールでお知らせすることも可能です。 -
お知らせ機能
管理ページから、顧客に情報を直接発信することができます。
キャンペーン情報や、入荷情報など、リアルタイムな情報をお届けできます。 -
パスワード 認証
顧客利用登録は、管理画面からログインIDとしてメールアドレスを登録します。
ご利用時、登録されたメールアドレスにワンタイムパスワードを自動送信します。
パスワード流出の心配がなく、安心してご利用いただけます。
WEBアプリで簡単導入
自社アプリが顧客のスマホの中に
アプリの新しい形PWAを採用。PWAとはモバイル向けWebアプリを 通常のアプリと同じように使えるようにする仕組みです。ブラウザから簡単にホーム画面へアイコンが追加できます。
GoogleやAppleのストアを介さず直接配布出来るので、面倒なアプリストアへの申請が必要ありません。手軽に導入いただけます。
ホーム画面に簡単に追加できます
通信の暗号化、ワンタイムパスワード送信 などセキュリティー対策も万全です。
受注管理システム 導入業種
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工具・機械商社
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事務機器商社
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医薬品商社
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レンタル業
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部品商社
受注管理システム 料金プラン
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無料お試し
1か月間無料0円プラン内容
- ・すべての機能を利用可
- ・導入支援
- ・利用者上限 100名
- 1か月間無料で全機能を実際にお試しいただけます。
- お問い合わせからお申し込みください。
- ご継続してご利用いただく場合は、本契約をお願いいたします。
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スタンダード
カスタマイズ不可33,000円/月 （税込）プラン内容
- ・利用者上限 1,000名
- ・オプションにて、最大2,000名まで
- ・データ保存期間1年
初期設定費用110,000円 （税込）- 利用者数1,000名以内のご利用を想定したプランです。規模の大きな企業は営業所単位での運用となります。
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エンタープライズ
カスタマイズ可55,000円/月 （税込）プラン内容
- ・利用者上限 5,000名
- ・利用者数が5,000名を超える場合はご相談
- ・データ保存期間最大5年
初期設定費用330,000円+お見積り （税込）- システムのカスタマイズは全てエンタープライズプランでお受けいたします。ご相談ください。
受注管理システム 導入の流れ
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1まずはお試し
お問い合わせフォームから必要な項目を入力し弊社にご連絡ください。 -
2内容確認
お申し込み内容確認後、弊社担当者よりご連絡いたします。 -
3データ送付
アイコン作成に必要なロゴなどのデータがあれば、デジタルデータにて送付ください。 -
4システムの設置
御社専用受注管理システムの設置ができ次第、接続情報を記載した登録確認証を送付いたします。 -
5テスト利用
1ヶ月間ご自由にお試しいただけます。 -
継続利用される場合
6料金のお支払い
御請求書を送付いたします。
受注管理システム よくあるご質問
全般
- 受注管理システム「Contact-WEB」を利用するために必要な環境はなんですか？
- アプリは、Android9-10-11（ブラウザ：Chrome）、iOS14（ブラウザ：Safari）です。
受注管理画面は、Windows10（ブラウザ：EdgeまたはChrome）でご利用いただけます。
- 操作方法はむずかしいですか？
- 普段PCやスマートフォンを利用されている方ならは迷うことはありません。
- 機種変更をしたときはどうしたらいいですか？
- 新しい端末からアクセスし、メールアドレスを入力いただければワンタイムパスワードが送信されます。
- 電波のつながらない場所でのシステム、アプリ利用はできますか？
- ご利用できません。
必ずスマートフォンが通信可能な状態(インターネットに接続できる状態)でご利用ください。
- ワンタイムパスワードが受信できないときは？
- パスワードは入力されたメールアドレスに直ぐに送信されます。
届かない場合は、迷惑メールもしくはゴミ箱のフォルダをご確認ください。
ドメイン指定受信、またはドメイン指定受信拒否を設定している場合、「contact-web.jp」を受信可能な状態に設定してください。
※受信はスマホ、PCどちらでも構いません。
操作方法
- 間違えて依頼を送信した場合、修正は出来ますか？
- 顧客は、ステータスが変更された後では取り消すことができません。
受注管理画面からは、削除が可能です。
- 操作できるか不安です
- マニュアルと使い方の動画をご用意しております。
ご利用申込みいただくと、受注管理画面からいつでもご覧いただけます。
お申し込み
- 申込みからどのくらいで始められますか？
- お申込みの受付状況にもよりますが、平均10日程度、最短5日程度でご利用いただけます。
お知らせ
- 2022/04/22お知らせ
- 受注管理システム 受注管理システム Contact-WEBのチラシを作成しました
- 2022/04/01ニュース
- Contact-WEB 公式ホームページを開設いたしました
